Общи условия за ползване

Дата на последна актуализация: 1 май 2026 г.

1. Преамбюл

Тези Общи условия ("Условия") уреждат отношенията между Вас ("Потребител", "Вие") и И. Ангелов ("Доставчик", "ние") при ползване на услугата CuttingOpt.Pro ("Услугата"), достъпна на https://cuttingopt.pro/.

С регистрацията или ползването на Услугата приемате тези Условия. Ако не сте съгласни, моля не ползвайте Услугата.

2. Описание на Услугата

CuttingOpt.Pro е онлайн калкулатор за оптимизиране на разкрой на материали (заготовки → отрязъци). Услугата предлага:

Безплатен план с базови функции и месечен лимит
Платени планове (Hobby, Pro) с разширени функции

Пълно описание на функциите по план е публикувано на началната страница.

3. Регистрация и акаунт

3.1 Изисквания

Възраст 16+ години
Валиден email адрес
Силна парола (мин. 8 символа, цифра, специален символ)

3.2 Отговорности на потребителя

Запазване в тайна на собствените credentials
Незабавно уведомяване при компрометиран акаунт
Точност на предоставените данни

3.3 Един акаунт на лице

Не е разрешено създаването на множество акаунти от един потребител с цел заобикаляне на лимити.

4. Допустимо използване

Забранено е:

Извършване на незаконни действия чрез Услугата
Опит за компрометиране на сървъра, други акаунти, или сигурността
Автоматизирано използване извън разумни лимити (scraping, botting)
Препродажба или преразпределяне без писмено разрешение
Reverse engineering, decompiling

Нарушенията могат да доведат до прекратяване на акаунта без възстановяване на платени средства.

5. Платени планове

5.1 Цени

Текущите цени са посочени на сайта. Запазваме си правото да актуализираме цените за нови абонати; съществуващите абонаменти запазват цената си до края на текущия период.

5.2 Автоматично подновяване

Месечните и годишните абонаменти се подновяват автоматично. Можете да ги откажете по всяко време от Stripe Customer Portal или чрез "Изтрий акаунт".

5.3 Право на отказ (ЗЗП)

По силата на чл. 50 от Закона за защита на потребителите имате право да се откажете от договора в рамките на 14 дни от датата на сключване, БЕЗ да посочвате причина и БЕЗ санкции.

Важно: Като потвърдите при checkout, че започвате да ползвате услугата веднага, се съгласявате правото на отказ да отпадне за вече ползваната част от услугата (чл. 57(13) ЗЗП). За неизползваната част остава.

5.4 Refund политика

Грешно начислени плащания → пълен refund в рамките на 14 дни
Технически проблем по наша вина (downtime > 24 часа) → pro-rated refund
Промяна на решение след 14 дни → не се възстановяват средства

Заявки за refund: cuttingopt.pro@gmail.com

6. Прекратяване

6.1 От Ваша страна

По всяко време чрез "Изтрий моя акаунт". Платените абонаменти продължават до края на платения период; не се възстановяват средства за неизползваната част освен в случаите по 5.4.

6.2 От наша страна

Можем да прекратим достъпа Ви при:

Нарушение на тези Условия
Неплатени фактури > 30 дни
Преустановяване на услугата (с 60-дневно предизвестие)

7. Интелектуална собственост

7.1 Наша собственост

Сорс кодът, дизайнът и brand-а CuttingOpt.Pro са наша интелектуална собственост.

7.2 Ваша собственост

Данните които въвеждате (заготовки, отрязъци, проекти) са изцяло Ваша собственост. Нямаме претенции върху тях. Можете по всяко време да ги изнесете или изтриете.

7.3 Лиценз за нас

Давате ни ограничен лиценз да обработваме Вашите данни само за предоставяне на Услугата. Не споделяме, продаваме или анализираме извън това.

8. Disclaimer и ограничение на отговорност

8.1 Услугата се предоставя "както е"

Не предоставяме гаранции за:

100% uptime
Безгрешност на разкроите
Подходящост за конкретна цел

8.2 Ограничение на отговорност

В максимална степен, разрешена от закона, нашата отговорност е ограничена до:

Размера на платените от Вас суми за последните 12 месеца, или
100 EUR — която стойност е по-голяма

При никакви обстоятелства не носим отговорност за:

Косвени щети (loss of profits, data loss извън нашата вина)
Грешки в реалното рязане поради разчитане на нашите изчисления

⚠️ ВАЖНО: Винаги проверявайте резултатите преди реално рязане. CuttingOpt.Pro е помощен инструмент, не подменя професионалната преценка. Ние не носим отговорност за загубени материали или грешки в реалното производство.

9. Промени в условията

При съществени промени ще уведомим email на регистрираните user-и поне 30 дни предварително. Продължаването на ползването след влизане в сила означава приемане.

10. Приложимо право и спорове

Тези Условия се регулират от българското законодателство. Спорове, които не могат да бъдат решени по приятелски път, се отнасят до:

Българските съдилища (forum), или
Платформа за онлайн решаване на спорове на ЕК: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

11. Контакт

Email: cuttingopt.pro@gmail.com